Protection des données Casa Anamaria Hotel - Site Officiel
Protection des données
Suite à la navigation sur le site web et au remplissage des formulaires, l’utilisateur accepte que les données personnelles qu’il fournit, ou qu’il fournira à l’avenir via ce service, fassent l’objet d’un traitement dans des fichiers de données à caractère personnel de l’établissement, y compris la collecte de données d’accès ainsi que l’utilisation de cookies et de fonctionnalités fournies par des tiers.
Finalité du traitement, base légale et destinataires des informations
Les données sont utilisées pour :
• Permettre le fonctionnement du site web
• Enregistrer et traiter les demandes effectuées par les utilisateurs via les formulaires du site
• La prestation et la gestion des services de l’hôtel, le traitement des réservations et des paiements
• Élaborer des analyses web et des statistiques
• Intégrer des fonctionnalités fournies par des tiers (Google Maps, etc.)
Navigation sur le site et accès aux zones réservées aux utilisateurs inscrits
• Finalité : les données nécessaires à la fourniture des services en ligne sont traitées, y compris l’enregistrement des adresses IP, des pages visitées et de la date d’accès, ainsi que des informations sur le terminal de l’utilisateur. Les données sont également traitées à des fins de sécurité et d’amélioration du site.
• Base légale : le traitement des données est nécessaire à la fourniture des services en ligne ; consentement exprimé par l’utilisation du site
• Destinataires et transferts : établissement, entreprises d’hébergement web
Utilisation des formulaires du site
• Finalité : traiter les demandes effectuées via les formulaires web.
• Base légale : consentement exprimé lors de l’utilisation et de l’envoi du formulaire.
• Destinataires et transferts : établissement et entreprises impliquées dans la prestation des services demandés
Prestation de services
• Finalité : fournir les services, y compris la gestion des réservations hôtelières et des paiements. Envoyer des informations sur les services de l’établissement par voie électronique. Enquêtes de satisfaction.
• Base légale : exécution du contrat ou prestation du service.
• Destinataires et transferts : établissement et entreprises impliquées dans la prestation des services demandés
Analyses web
• Finalité : comprendre la manière dont le site est recherché, consulté et utilisé par le public. Cela peut inclure la collecte de données personnelles telles que l’adresse IP, la localisation de la connexion, les informations sur le logiciel ou le matériel de navigation, etc.
• Base légale : consentement exprimé par l’utilisation du site
• Destinataires et transferts : établissement
Fonctionnalités fournies par des tiers
• Finalité : intégrer des fonctionnalités fournies par des tiers, telles que des cartes, des analyses, des boutons sociaux, un widget de chat Zendesk, etc.
• Base légale : consentement exprimé par l’utilisation du site
• Destinataires et transferts : les fonctionnalités de tiers établissent une connexion directe entre le navigateur de l’utilisateur et les domaines Internet des tiers, permettant le téléchargement et l’exécution de la fonctionnalité, y compris depuis des pages situées en dehors de l’Espace économique européen.
Ce site intègre des fonctionnalités de Google Inc., telles que Google Analytics et Google Maps. En utilisant ce site, l’utilisateur autorise le traitement de ses données par Google conformément à sa politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy
Exactitude des données
L’utilisateur doit remplir les formulaires avec des données vraies, exactes, complètes et à jour. L’utilisateur ne doit pas introduire de données appartenant à une autre personne ; il sera présumé que les données ont été fournies par leur titulaire. L’utilisateur sera le seul responsable de tout dommage direct ou indirect causé à toute personne du fait du remplissage du formulaire avec des données relatives à une autre personne.
Droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et autres
Le titulaire des données dispose à tout moment du droit d’accéder, de rectifier et de supprimer les données le concernant, ainsi que de s’opposer à leur traitement, dans les conditions prévues par la législation sur la protection des données. Il a également le droit de demander : la portabilité de ses données, la révocation du consentement accordé le cas échéant et la limitation du traitement.
Le titulaire des données peut exercer ces droits en adressant une demande écrite par courrier postal à l’établissement.
Le demandeur doit inclure une demande signée indiquant l’action sollicitée ainsi qu’une photocopie de sa carte d’identité ou de son passeport.
Le titulaire des données peut également s’opposer à la réception d’e-mails commerciaux en envoyant un e-mail depuis l’adresse qu’il souhaite désinscrire à l’établissement.
S’il estime que le traitement de ses données enfreint la législation en matière de protection des données, le titulaire peut déposer une plainte auprès des autorités de contrôle compétentes.
Mineurs
L’utilisation des services du site est interdite aux personnes de moins de 18 ans.
Sécurité des données
Ce site utilise l’une des technologies les plus sûres en matière de protection des données de carte de crédit. Il respecte également toutes les normes internationales en vigueur. Toutes les sections où des informations sensibles sont demandées utilisent le protocole de communication SSL. Cela signifie que les informations transmises via Internet depuis votre ordinateur vers notre serveur sont cryptées, les rendant illisibles pour toute personne non autorisée. Cette technologie garantit que vos données ne peuvent en aucun cas être interceptées, manipulées ou usurpées. Ainsi, le paiement en ligne est aujourd’hui aussi sûr qu’un achat direct.
Qu’est-ce que le SSL ?
Le SSL (Secure Socket Layer) est une technologie standard de sécurité sur Internet. Il applique un système de chiffrement qui garantit la confidentialité maximale des données transmises. Cela empêche toute intrusion ou interception illicite pendant la circulation des données sur Internet. Pour une sécurité accrue, ces données sont stockées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu sous surveillance constante.
Finalité du traitement, base légale et destinataires des informations
Les données sont utilisées pour :
• Permettre le fonctionnement du site web
• Enregistrer et traiter les demandes effectuées par les utilisateurs via les formulaires du site
• La prestation et la gestion des services de l’hôtel, le traitement des réservations et des paiements
• Élaborer des analyses web et des statistiques
• Intégrer des fonctionnalités fournies par des tiers (Google Maps, etc.)
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• Finalité : les données nécessaires à la fourniture des services en ligne sont traitées, y compris l’enregistrement des adresses IP, des pages visitées et de la date d’accès, ainsi que des informations sur le terminal de l’utilisateur. Les données sont également traitées à des fins de sécurité et d’amélioration du site.
• Base légale : le traitement des données est nécessaire à la fourniture des services en ligne ; consentement exprimé par l’utilisation du site
• Destinataires et transferts : établissement, entreprises d’hébergement web
Utilisation des formulaires du site
• Finalité : traiter les demandes effectuées via les formulaires web.
• Base légale : consentement exprimé lors de l’utilisation et de l’envoi du formulaire.
• Destinataires et transferts : établissement et entreprises impliquées dans la prestation des services demandés
Prestation de services
• Finalité : fournir les services, y compris la gestion des réservations hôtelières et des paiements. Envoyer des informations sur les services de l’établissement par voie électronique. Enquêtes de satisfaction.
• Base légale : exécution du contrat ou prestation du service.
• Destinataires et transferts : établissement et entreprises impliquées dans la prestation des services demandés
Analyses web
• Finalité : comprendre la manière dont le site est recherché, consulté et utilisé par le public. Cela peut inclure la collecte de données personnelles telles que l’adresse IP, la localisation de la connexion, les informations sur le logiciel ou le matériel de navigation, etc.
• Base légale : consentement exprimé par l’utilisation du site
• Destinataires et transferts : établissement
Fonctionnalités fournies par des tiers
• Finalité : intégrer des fonctionnalités fournies par des tiers, telles que des cartes, des analyses, des boutons sociaux, un widget de chat Zendesk, etc.
• Base légale : consentement exprimé par l’utilisation du site
• Destinataires et transferts : les fonctionnalités de tiers établissent une connexion directe entre le navigateur de l’utilisateur et les domaines Internet des tiers, permettant le téléchargement et l’exécution de la fonctionnalité, y compris depuis des pages situées en dehors de l’Espace économique européen.
Ce site intègre des fonctionnalités de Google Inc., telles que Google Analytics et Google Maps. En utilisant ce site, l’utilisateur autorise le traitement de ses données par Google conformément à sa politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy
Exactitude des données
L’utilisateur doit remplir les formulaires avec des données vraies, exactes, complètes et à jour. L’utilisateur ne doit pas introduire de données appartenant à une autre personne ; il sera présumé que les données ont été fournies par leur titulaire. L’utilisateur sera le seul responsable de tout dommage direct ou indirect causé à toute personne du fait du remplissage du formulaire avec des données relatives à une autre personne.
Droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et autres
Le titulaire des données dispose à tout moment du droit d’accéder, de rectifier et de supprimer les données le concernant, ainsi que de s’opposer à leur traitement, dans les conditions prévues par la législation sur la protection des données. Il a également le droit de demander : la portabilité de ses données, la révocation du consentement accordé le cas échéant et la limitation du traitement.
Le titulaire des données peut exercer ces droits en adressant une demande écrite par courrier postal à l’établissement.
Le demandeur doit inclure une demande signée indiquant l’action sollicitée ainsi qu’une photocopie de sa carte d’identité ou de son passeport.
Le titulaire des données peut également s’opposer à la réception d’e-mails commerciaux en envoyant un e-mail depuis l’adresse qu’il souhaite désinscrire à l’établissement.
S’il estime que le traitement de ses données enfreint la législation en matière de protection des données, le titulaire peut déposer une plainte auprès des autorités de contrôle compétentes.
Mineurs
L’utilisation des services du site est interdite aux personnes de moins de 18 ans.
Sécurité des données
Ce site utilise l’une des technologies les plus sûres en matière de protection des données de carte de crédit. Il respecte également toutes les normes internationales en vigueur. Toutes les sections où des informations sensibles sont demandées utilisent le protocole de communication SSL. Cela signifie que les informations transmises via Internet depuis votre ordinateur vers notre serveur sont cryptées, les rendant illisibles pour toute personne non autorisée. Cette technologie garantit que vos données ne peuvent en aucun cas être interceptées, manipulées ou usurpées. Ainsi, le paiement en ligne est aujourd’hui aussi sûr qu’un achat direct.
Qu’est-ce que le SSL ?
Le SSL (Secure Socket Layer) est une technologie standard de sécurité sur Internet. Il applique un système de chiffrement qui garantit la confidentialité maximale des données transmises. Cela empêche toute intrusion ou interception illicite pendant la circulation des données sur Internet. Pour une sécurité accrue, ces données sont stockées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu sous surveillance constante.